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 无接触式“智慧酒店”  “智慧酒店”适用于豪华阁116间豪华阁客房的预订， 入住体验流程方便快捷，可实现从线上入住办理到退房结帐，以蓝牙房卡进入房间及用手机控制客房内设施，全程通过手机完成，无需接触酒店员工。 线上办理入住：通过香格里拉手机应用程序（APP）、集团官网、香格里拉微信小程序等直接预订渠道完成客房预订后，客人可于抵达前在香格里拉手机应用程序上登记入住信息，通过腾讯e证通小程序即可完成身份验证，无需前往酒店进行身份认证（目前，e证通的身份验证功能对所有中国大陆身份证持有者开放）。 蓝牙房卡：客人在抵达酒店后亦无需前往前台取房卡，根据已分配的房间号，在香格里拉手机应用程序中开启蓝牙房卡，可直接解锁电梯及开启客房门锁。 智能客房：客人在进入客房后，扫描客房电视屏幕上的动态二维码进入微信小程序或直接使用香格里拉手机应用程序，即可通过手机来控制空调、灯光、窗帘等设施，以减少与客房内物品的直接接触。 严格的清洁与消毒标准 保障客人和员工的健康与安全始终是香格里拉集团的首要任务。在全力推进无接触式服务的同时，深圳福田香格里拉大酒店采取严格的卫生防范措施，在卫生消毒、空气质量、客房清洁、布草洗涤、放心餐饮和会议安全等六大方面加强了保障措施，随时迎接客人平安归来。 消毒标准：香格里拉全方位的清洁和消毒工作覆盖酒店的每一个角落，如在酒店主要入口处放置鞋底消毒地垫，为客人进入酒店时清洁鞋底。酒店对公共区域、客房、餐饮设施、水疗及健身中心和员工后勤区域执行高频次的消毒处理，对门把手、电梯按钮等高频接触点进行定时定点消毒。 空气质量：为确保客人在室内享受到全天候的洁净空气，酒店工程部定期对新风系统进行清洁与养护，对公共区域和客房内的新风口进行相应的清理和消毒流程，以维护和保障良好的室内空气质量。 客房清洁：客房环境是酒店卫生清洁工作的另外一个重中之重。从对窗帘、地毯、家具表面进行喷雾式消毒，到对灯具开关按钮、电视机遥控器、水龙头开关等高频接触点的重点消毒，香格里拉力求不错过任何一个细节，让入住酒店的客人安枕无忧。 安心餐饮：酒店为在餐厅堂食的客人提供“无接触式”扫码点单服务或一次性菜单，并支持移动支付功能，以减少不必要的接触。与此同时，酒店还提供外卖或外带服务，让客人在办公室或家中即可安心享用香格里拉食品安全标准的美食体验。 放心洗护：针对客房内的布草，深圳福田香格里拉大酒店采用密封式收集送洗方式，减少交叉污染。同时，一系列洗涤程序及高温蒸气熨烫处理均符合集团的杀菌清洁标准。 安全会议：面对逐步恢复的会议需求，香格里拉在提供专业宴会及会议服务的同时，配合政府的指导意见和会议主办者的需求进行会场定制服务，例如：实行“单人单桌”、安全间隔座位设置，并为每一位与会者提供分餐式服务和一次性餐具，以及“无接触式”自助茶歇等选择，为会议高效安全的举办保驾护航。 深圳福田香格里拉大酒店总经理斯南·伊尔马兹(Sinan Yilmaz)表示：“保护客人与员工的健康与安全是我们的重中之重。无接触式的智慧酒店体验，不仅提供更方便快捷的体验，更可以帮助我们在疫情期间减少接触，进一步保障我们的安全。酒店将继续拥抱科技并采取一切必要措施来保护我们的客人与员工。” 深圳福田香格里拉大酒店位于城中繁华的商务中心区，40层建筑傲然矗立，共设有528间典雅客房和53套服务式公寓。酒店拥有六间风格各异的餐厅及酒吧，可为您呈献各式美味佳肴和休闲体验。来自扬州的中餐厅行政总厨董玉振掌厨酒店的中华美食，尤其擅长烹饪淮扬菜。鲜咖啡自助餐厅可提供精致美味的香港小吃；香乐园突出以新鲜食材，提供地道的淮扬菜和广东菜肴；香坊是面向酒店宾客和当地居民开放的生活美食店，可享受现煮香浓咖啡、糕点；家全七福酒家供应最优质的地道粤式美食；大堂酒廊提供饮料、小吃和现场乐器表演，是进行商务会谈和社交聚会的理想之所。如需进一步信息或预订，请电话联系(86 755) 2151 3838。 “香格里拉酒店及度假酒店”是香格里拉集团标志性的旗舰品牌，目前已有超过80家豪华酒店及度假酒店遍布世界，客房量逾35,000间。以“发自内心的亚洲待客之道”而闻名，香格里拉酒店及度假酒店分布在澳大利亚、加拿大、中国大陆、香港特别行政区及台湾、斐济、法国、印度、印度尼西亚、日本、马来西亚、马尔代夫、毛里求斯、蒙古、缅甸、菲律宾、新加坡、斯里兰卡、阿曼、泰国、土耳其、阿联酋和英国等目的地。屡获殊荣的贵宾金环会常客奖励计划已覆盖全球香格里拉酒店及度假酒店。 |
