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  在3月27日，民航局《关于恢复湖北省民航航班的通知》（以下简称《通知》）宣布“3月29日零时起，恢复湖北省除武汉天河机场外其他机场的国内客运航班，自4月8日零时起恢复武汉天河机场国内客运航班。”等重大决定，随后深圳航空公司就成立了专项工作组，从市场准备、运行保障等方面做出大量的准备工作，制定了较完备的恢复湖北航线的预案。在市场准备方面，利用网络工具与湖北旅客建立了专门的沟通渠道，及时了解需求，准备市场产品、航班计划；在运行准备方面，从3月起持续保持了行业前列的航班执行率，确保一线保障队伍稳定，确保飞行人员资质持续和定期训练；在政策准备方面，每日研判疫情和国家防控政策的变化，与各地、各级防控单位和行业主管保持联系，及时在内部进行通报，随时为重新开启湖北人民出行的空中运输大通道而准备着。 当民航局的《通知》发出之后的几个小时内，ZH9338航班很快销售一空，深航运行、飞行、维修、客舱等主要保障单位的恢复保障准备也已经就绪。  据了解，为了确保ZH9338首航恢复成功，深圳航空为襄阳出行的旅客送上精心准备的心意卡和特殊的机场广播，还专门选派了素质过硬、具备超过17年飞行经验的教员带队组成双机长配组承担任务。“月落参横，山河无恙，感恩有你，深情相伴”，深圳航空与湖北人民在此时心心相系。执飞此次包机任务的湖北籍机长汪洋表示：疫情将湖北人民困在家中，但困不倒湖北人的信心和意志，我和全体机组人员一同，向湖北人民的坚守致敬，我们深航人欢迎他们，深圳欢迎他们！也请他们相信，全国上下的齐心协力，一定能战胜疫情，迎来樱花盛开的温暖春天！”  另外，3月29日的当天下午，深圳航空公司还将承担起从武汉至南宁运送援广西援鄂医疗队运输任务。在恢复全面恢复除武汉外的所有湖北航线之后，武汉也将于4月8日迎来复航，湖北人民出行的空中运输大通道很快就要建立起来。深圳航空将在国家防疫防控指导部署下，做好各项安全、服务和运行保障工作，在4月份把航班执行恢复到疫情前的70%，同时与民航业各方面共同努力，为国家全年经济发展目标做出贡献，也给正在疫情防疫中紧张奔忙的各国人民树立榜样、树立信心。 |
