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深圳邮政首批95个服务网点办理电动自行车上牌登记业务

发布时间:  浏览: 次  作者:朱丹丹

(中国时讯新闻 深圳讯)自今年8月1日启动电动自行车上牌登记工作以来,深圳邮政各办理网点均收到市民的好评。截至8月22日,全市累计开办上牌登记服务点136个,其中邮政服务点95个、社区服务点41个。现每日全市放号15250个。邮政服务点累计成功完成查验并选号的车辆达95403辆。
据悉,今年年初,为配合深圳交警在全市启动2022年新一轮电动自行车上牌登记的工作部署,深圳邮政积极参与到此项业务全流程规划和设计中,并依托自身网络资源优势,首次独家承接从业务申请受理、后台初审核、线下车辆查验、引导缴费选号、车险自愿选购、牌证邮寄/自取的全环节服务,是深圳邮政在警邮合作业务上的一次重大突破与创新。


目前,深圳邮政按照交警部门统一标准,首批建设了95个网点办理电动自行车上牌登记代办服务点,为市民提供车辆现场查验、安全学习、缴费选号及车险选购服务。邮政网点现场依次设置了导办区、安全学习区、查验区、保险服务区、缴费选号区等功能性区域,并结合疫情防控和防暑降温要求,做好现场遮阳、通风、防暑物料配备工作。据邮政业务人员介绍,由于电动自行车业务涉及面广、量大,为有序开展好此项工作,同时遵守防疫不聚集的要求,现阶段采取市民网上申请、预约查验时间地点、再到现场登记的办理模式。市民可登录“深圳交警”微信公众号,进入“星级用户”,实名认证通过后选择“电动自行车号牌申请”。按提示对车辆拍照、预录入并拍照上传资料信息,等待系统后台预审。预审通过,按提示预约业务代办点交验车辆;预审未通过,微信将推送服务通知,告知车主未通过原因。按预约时间到业务代办点交验车辆。查验合格的,缴纳牌证制作费用,通过“五选一”方式线上确定号牌号码。上牌过程中市民可自愿选择购买保险,电动自行车保险分为50元、80元、150元三档,最高赔偿超过20万元。市民在预约时选择牌证邮寄的,邮递员3个工作日内寄件上门,同时可提供免费安装服务;选择牌证自取的,需在接到邮政短信或电话通知后,自行到选定的牌证领取点领取,领取点提供现场免费安装服务。
限号、预约制的实行,保证了现场查验的有序进行,防止人车过分聚集和秩序失控。同时,为了给市民提供专业、贴心的服务,深圳邮政各服务网点均配置合理的工作人员,在业务开办前期,均接受了车管所多轮的业务培训,深圳邮政也组织多次内部实操演练。业务上线至今,每晚各网点均组织业务回顾及答疑线上会议,由交警人员负责解答现场查验等各环节中所出现的问题,并持续重申强化业务操作规范,确保各环节工作人员熟练掌握业务知识。


据深圳邮政业务主管介绍,截至7月,深圳邮政与公安交警合作的项目有12项,年服务人次350万。与其他项目相比,电动自行车上牌业务,参与及嵌入程度更深,合作深度及黏度更广。从业务申请受理、后台初审核、线下车辆查验、引导缴费选号、车险自愿选购、牌证邮寄/自取的全环节服务,深圳邮政也从过去提供单一的寄递服务向全环节服务转型,这对深圳邮政而言也是一项挑战。接下来,深圳邮政将不断深化与交管的合作,继续扩大上牌登记服务点的铺设覆盖面,目前建设中的邮政服务点10个;同时优化系统及流程,缩短登记服务时限,提高服务质量和民生体验,竭力打造“深圳服务名片”。 

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